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马鞍山新茶外卖这个品牌曾经是我最喜欢的一家外卖店，不仅提供了方便快捷的送餐服务，而且茶饮口味独特，价格也实惠。然而最近几次使用他们的外卖服务让我心灰意冷�?/p>

首先说说他们的送餐速度。在过去，无论我点咖啡还是奶茶，通常都能�?0分钟内收到。但自从最近他们更新了APP后，送餐速度明显变慢了。有时甚至需要一个小时才能等到送达。这对于急需提神或解渴的工作日午后来说简直是一种折磨�?/p>

其次是他们产品质量上出现问题越来越多。之前点过很多次珍珠奶茶和芝士奶盖系列，每一杯都好喝又划算。可是最近几次尝试得到的结果让我大失所望：奶茶味道淡薄无味、面包干硬难以下咽、珍珠口感粘滞不香软……反正就是跟以前完全不同！为什么要改变原本已经很好的东西呢？真是让人难以理解�?/p>

还有就是他们的客服服务越来越差。我之前遇到问题时，通过APP上的在线客服咨询总能得到及时回复和解决方案。然而最近几次尝试却收获了无尽的不耐烦和冷漠。有一次我在送餐过程中发现漏送了一杯奶茶，于是联系客服希望能够补发或者退款。结果对方迟迟不回复，等我再次催促后才得到一个简单且不解决问题根本的回答：“我们已经为您配送完毕。”这样的态度真是令人失望�?/p>

最后一个让我心灰意冷的原因就是他们现在给出的促销活动越来越少了。之前他们常常会推出买一赠一、满减等各种优惠活动，给顾客带来更多实惠和选择性。可如今这些活动渐渐消失，价格也变得略微偏高起来。作为长期忠实顾客，我感觉自己被抛弃了�?/p>

总而言之，在过去马鞍山新茶外卖是一个让我非常满意的品牌，但现在却让我心灰意冷。送餐速度变慢、产品质量下降、客服服务差、优惠活动减少，这些问题堆积在一起重重地打击了我的购买欲望。希望他们能够尽快改善这些问题，并重新赢得顾客的信任和支持�?/p>